Os termos e condicións aquí rexen o uso deste sitio web DermSilk.com e a súa relación con: www.DermSilk.com. Ten en conta que é a túa responsabilidade ler e comprender estes termos e condicións xa que afectan aos teus dereitos e obrigas en virtude da lei. Se non está de acordo con estes termos e condicións, non acceda nin use este sitio web. Dirixe todas as consultas á información de contacto indicada anteriormente. 

As seguintes disposicións son aplicables á relación entre DermSilk (en diante, denominado "Provedor") e os clientes que interactúan con e/ou realizan compras de DermSilk (en diante denominado "Cliente") en www.dermsilk.com (en diante denominado "Sitio web").

Teña en conta que reservámonos o dereito de modificar, actualizar e cambiar calquera ou todos os termos e condicións contidos neste documento unilateralmente, con ou sen previo aviso. Polo tanto, é a túa responsabilidade revisar e comprobar periodicamente calquera cambio que poida afectarche. Se non desexa aceptar as novas Condicións, non debe continuar usando o sitio web. Se continúas usando o sitio web despois da data na que o cambio entre en vigor, o teu uso do sitio web indica que aceptas estar obrigado polas novas Condicións; e modificar ou retirar, temporal ou permanentemente, este sitio web e o material contido nel (ou calquera parte) sen previo aviso e confirmas que non seremos responsables ante ti de calquera modificación ou retirada do sitio web ou dos seus contidos.

Os pedidos de subscrición permiten aos clientes fixar unha tarifa con desconto nos produtos e facer que os pedidos se cobren e se envíen automaticamente en calquera dos seguintes intervalos: 2 semanas, 3 semanas, 1 mes, 2 meses, 3 meses, 4 meses. Ofrecemos unha política de cancelación sen complicacións en calquera momento. Podes cancelar a través do portal da túa conta de cliente ou contactando connosco a través do chat, correo electrónico ou teléfono. Se se realizou unha solicitude de subscrición despois de procesarse a orde de subscrición, o pedido non se poderá cancelar e cumprirase e enviarase. Podes cancelar a túa subscrición despois de recibir o pedido aberto actual e os artigos non serán aptos para a devolución. 

Os bens e servizos vendidos no sitio web forman unha oferta do provedor para o cliente e están suxeitos a todos os termos e condicións enumerados no sitio web. Calquera transacción realizada no sitio web forma a aceptación desta oferta.

Calquera oferta feita polo provedor está suxeita á dispoñibilidade de bens. Se algún(s) ben(s) non están dispoñibles no momento do acordo, a oferta total considérase nula e sen efecto. Os pedidos só se enviarán co número esperado de agasallos en función
as condicións da promoción aínda que o carro teña unha cantidade diferente.

• Todos os prezos indicados no sitio web móstranse en USD ($/dólares dos Estados Unidos).
• Todos os prezos están suxeitos a erros de impresión e dixitación. O Cliente acepta que o Provedor non se fai responsable das consecuencias destes erros. No caso deste evento, o provedor non é responsable nin obrigado a entregar o(s) ben(s).
• Os prezos que aparecen no sitio web están libres de impostos ou gastos de envío aplicables. Estas tarifas calcúlanse na compra e correrán a cargo do Cliente.

a. O pago do Cliente ao Provedor realizarase por adiantado tal e como se indica no Sitio Web. O provedor non entregará bens ata despois de recibir o pago.

b. O provedor dispón de políticas de protección contra fraudes para protexerse contra pedidos e pagos fraudulentos. O provedor pode utilizar calquera tecnoloxía ou empresa á súa discreción ou este servizo. Se un pedido é rexeitado debido a un posible fraude, o Cliente non fai responsable ao Provedor de ningunha perda.

c. En caso de reversión do pago por parte do Cliente, ou se o pago non se procesa por calquera motivo, o pago completo deberase inmediatamente. Para os pedidos nos que o Provedor estende as condicións de crédito netas ao Cliente, deberase o pagamento completo segundo se indica neses termos individuais. Eses termos tamén poden especificar o tipo de xuro para os saldos pendentes. Estas tarifas están suxeitas a cambios en calquera momento e poden variar.

d. No caso de que un cliente cancele o seu pedido en calquera caso, pódese aplicar unha taxa de reposición do 10% a calquera reembolso.

a. Os prazos de entrega que aparecen no sitio web son estimativos e, polo tanto, non son vinculantes. O Provedor intentará cumprir estas datas de entrega citadas na medida do posible, non obstante, o Cliente non será responsable da imposibilidade de entrega. A imposibilidade de entrega non lle outorga ao Cliente o dereito a rescindir o citado contrato nin a esixir ningunha indemnización por perdas.

b. Cando só unha parte dun pedido está dispoñible, o provedor ten dereito a enviar un pedido parcial ou a manter o pedido completo unha vez que estea dispoñible todo o pedido.

a. Os pedidos de bens do provedor por parte do cliente serán enviados ao enderezo de entrega proporcionado polo cliente. O transporte ata este enderezo realizarase na forma que determine o provedor.

b. A propiedade do risco de perda dos bens solicitados transfírese ao cliente no momento da entrega.

c. A entrega defínese como o momento en que a(s) mercadoría(s) son entregadas pola empresa de transporte ao Cliente. A entrega pódese realizar directamente (entregando o(s) ben(s) directamente ao Cliente) ou indirectamente (deixando o(s) ben(s) na porta do Cliente).

a. O Cliente debe comprobar o(s) ben(s) inmediatamente despois da entrega para confirmar que o contido está de acordo coa confirmación do pedido. Calquera discrepancia deberá ser comunicada ao provedor nun prazo de 48 horas desde a entrega. Se o Cliente non avisa ao Provedor de calquera discrepancia neste prazo, o Cliente confirma automaticamente que a entrega foi completada de acordo coa confirmación do pedido.

b. Se os bens resultan defectuosos dentro dos sete (7) días seguintes á entrega, o Provedor acepta substituír os bens e cubrirá o custo do envío tanto dos bens defectuosos como dos de substitución. Para optar a esta política, o Cliente debe notificalo ao Provedor e solicitar a documentación de autorización de devolución correspondente. Os bens defectuosos deben ser devoltos na embalaxe orixinal. c As mercadorías que non se devolvan na súa embalaxe orixinal, aínda que estean defectuosas, non son aptas.

c. O Cliente non devolverá ningún(s) ben(s) ao provedor sen a aprobación previa e a documentación de autorización de devolución adecuada. Todas as devolucións son a criterio do provedor e deben ter un "número de autorización de devolución de mercadoría" autorizado por RMA. Este RMA pódese solicitar contactando co provedor. O provedor debe recibir as devolucións dentro dos 14 días seguintes á data de emisión do RMA.

Forza maior - Se o Provedor non puidese cumprir as súas obrigas, ou só puidese cumprilas con dificultade, por causa de forza maior, terá dereito a suspender total ou parcialmente o contrato co Cliente sen intervención xudicial. Nestes casos, as obrigas derivadas do convenio quedarán extinguidas total ou parcialmente, sen que as partes poidan reclamar unha indemnización por perda ou ningún outro beneficio entre si. No caso de conformidade parcial por parte do Provedor, este devolverá e transferirá a parte do importe da compra correspondente á parte non cumprida.

Requírese un RMA para todos os envíos de devolución. O Cliente acepta obter un RMA seguindo as instrucións de devolución que se atopan no sitio web. Se o Cliente non ten un RMA, o Provedor terá dereito a rexeitar o envío de devolución. A recepción dun envío de devolución non implica o recoñecemento ou aceptación por parte do Provedor do motivo do envío de devolución indicado polo Cliente. O risco derivado dunha devolución do ben enviado permanece co cliente ata que o provedor reciba o ben devolto.

Lei aplicable - As obrigas entre o provedor e o cliente estarán suxeitas ás leis do Estado de California, con exclusión de todas as leis dos demais países e estados.

a. Se unha ou varias das disposicións do contrato entre o Provedor e o Cliente, incluídos os presentes termos e condicións xerais, fosen nulas ou non fosen legalmente válidas, o resto do contrato seguirá vixente. As partes consultaranse entre si sobre as disposicións que resulten nulas ou se consideren legalmente nulas, co fin de concertar un acordo de substitución.

b. Os epígrafes artigos contidos nestas bases só serven como indicación das materias a tratar por ditos artigos; non se deben derivar dereitos deles.

c. A non invocación por parte do Provedor destes termos e condicións en ningún caso implica a renuncia ao dereito a facelo nunha fase posterior ou nun caso posterior.

d. Sempre que sexa o caso, a palabra "Cliente" debe lerse tamén como "Clientes" e viceversa.

Lingua - Estas condicións xerais foron redactadas en lingua inglesa. En caso de disputa sobre o contido ou o contido destes termos e condicións xerais, o texto en inglés é vinculante. Este texto non é un documento legal.

Disputas - Calquera disputa que poida producirse no contexto do acordo ao que son aplicables estas condicións xerais, ou no contexto de acordos posteriores relacionados con el, está suxeita ás leis do Estado de California e só pode ser presentada ante o órgano competente. tribunal designado polo provedor.

Se non está de acordo coas condicións de uso indicadas no sitio web, non debe usar o sitio web.

Toda a información do sitio web foi publicada a criterio do provedor e pode ser modificada, eliminada, cambiada ou alterada en calquera momento e sen previo aviso.

O provedor non garante que toda a información mostrada no sitio web sexa correcta. Non se poderán derivar dereitos da información do sitio web. Cada uso do sitio web realízase baixo o propio risco do cliente. O Provedor non será responsable dos danos ou perdas que se produzan ou puidesen producirse como consecuencia do uso directo ou indirecto da información atopada no Sitio Web.

Calquera información persoal do Cliente só será recollida polo Provedor de acordo coa Política de Privacidade do Sitio Web, tal e como se publica.

A descarga ou a adquisición de información do sitio web realízase por conta propia e risco do cliente. O Cliente é responsable de calquera dano ou perda de calquera sistema informático ou datos derivados da descarga destes materiais.

Toda a información do sitio web está protexida por dereitos de propiedade intelectual, incluíndo, entre outros, os dereitos de autor, incluíndo, entre outros, todos os textos, fotos, imaxes, logotipos, gráficos e ilustracións que se amosan. Non está permitido almacenar ningunha parte do sitio web para uso persoal ou profesional, enmarcalo ou reproducilo sen o permiso por escrito do provedor.

O uso do nome comercial e os dereitos de marca rexistrada para o nome DermSilk e o uso do dereito de marca rexistrada sobre o logotipo de DermSilk corren a cargo de DermSilk. O uso e reprodución destes activos resérvanse exclusivamente ao Provedor e ao seu grupo de empresas e licenzas. O uso destes activos está prohibido sen o permiso expreso por escrito dun funcionario autorizado de DermSilk.

Todos os termos e usos están suxeitos á lei de California. Calquera controversia derivada do uso do sitio web e/ou da información derivada do sitio web só poderá ser sometida ao tribunal designado.